Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, tem o direito de desistir da sua compra no prazo de 14 dias de calendário a contar da receção da peça, sem necessidade de indicar qualquer motivo (com exceção das peças personalizadas — ver os Termos e Condições, Ponto 9).
Para exercer este direito, preencha o modelo abaixo e envie-o por email para info@lamswoodcrafts.com, com o assunto "Livre Resolução". Pode também comunicar a sua decisão diretamente por email, sem usar o modelo, indicando o número da encomenda e a data de receção.
Modelo de Formulário de Livre Resolução
(preencha e envie apenas se quiser desistir da compra)
Para: LAMS Concept, Lda. — info@lamswoodcrafts.com Eu/Nós (*) comunico/comunicamos por este meio que desisto/desistimos do meu/nosso (*) contrato de compra do seguinte bem: Encomendado em (*) / recebido em (*): ______________ Nome do consumidor: ______________ Endereço do consumidor: ______________ Assinatura do consumidor (apenas em caso de notificação em papel): ______________ Data: ______________ (*) Riscar o que não interessa.
Para os prazos, o processo de reembolso, as exceções aplicáveis e o tratamento de peças com defeito ou entregues incorretamente, consulte os Termos e Condições Gerais de Venda (Pontos 7 e 8). Para informação sobre envios, consulte Envios e Devoluções.
