Política de Cookies

1. Introdução

Bem-vindo ao website www.lamswoodcrafts.com (doravante "Site"), propriedade da LAMS Concept, S.A. (a operar sob a marca comercial LAMS Woodcrafts, doravante "nós", "nosso" ou "nossa"). A presente Política de Cookies tem como objetivo informar de forma clara e transparente os utilizadores do nosso Site (doravante "Utilizador" ou "você") sobre a utilização de cookies e tecnologias similares. Esta política complementa a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados.

Ao aceder e navegar no nosso Site pela primeira vez, ser-lhe-á apresentado um banner informativo sobre cookies, onde poderá gerir as suas preferências de consentimento. A continuação da navegação após a gestão das suas preferências ou a aceitação dos cookies implica o seu consentimento para a utilização dos mesmos, nos termos descritos nesta Política, para as categorias de cookies que requerem consentimento.

2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que um website, quando visitado pelo utilizador, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel (como smartphone ou tablet) através do navegador de internet (browser). A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o visitar, a recordar as suas preferências (como nome de utilizador, língua escolhida ou outras definições), a melhorar a sua experiência de navegação e, em alguns casos, a apresentar publicidade direcionada aos seus interesses.

Existem diferentes tipos de cookies, classificados quanto à sua proveniência, duração e finalidade.

3. Tipos de Cookies Utilizados e Suas Finalidades

O nosso Site utiliza os seguintes tipos de cookies:

Cookies Estritamente Necessários (Essenciais):

  • Finalidade: Estes cookies são indispensáveis para o correto funcionamento do Site. Permitem a navegação nas suas páginas, a utilização das suas funcionalidades básicas, como o acesso a áreas seguras através de login (se aplicável), a gestão do carrinho de compras e o processamento de pagamentos. Sem estes cookies, os serviços que os exijam não podem ser prestados.
  • Duração: Geralmente, são cookies de sessão (expiram quando fecha o navegador) ou cookies persistentes de curta duração (por exemplo, para manter o estado do carrinho de compras por um período limitado).
  • Exemplos: Cookies de sessão do utilizador, cookies de autenticação, cookies de segurança, cookies para registar o conteúdo do carrinho de compras.
  • Base legal para Tratamento: O tratamento dos dados recolhidos por estes cookies baseia-se no nosso interesse legítimo em garantir o funcionamento técnico e a segurança do Site, e na necessidade de executar o contrato de compra e venda quando realiza uma encomenda.
  • Consequência de Recusa/Desativação: A desativação destes cookies comprometerá gravemente a funcionalidade do Site, podendo impedir a utilização de certas funcionalidades ou serviços. 

Cookies Analíticos (ou de Desempenho):

  • Finalidade: Estes cookies recolhem informações anónimas e agregadas sobre a forma como os utilizadores utilizam o Site. Permitem-nos contabilizar o número de visitantes, identificar as páginas mais visitadas, o tempo médio de permanência, as fontes de tráfego, e detetar eventuais erros ou problemas de desempenho. Utilizamos esta informação para analisar e melhorar o desempenho do nosso Site e a experiência de navegação dos utilizadores.
  • Duração: Podem ser cookies de sessão ou persistentes (com duração variável, geralmente até 2 anos).
  • Exemplos: Cookies do Google Analytics (como _ga, _gid) ou de outras ferramentas de análise web. Estes cookies ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o Site, sem os identificar pessoalmente.
  • Base legal para Tratamento: O tratamento dos dados recolhidos por estes cookies baseia-se no seu consentimento prévio, solicitado através do banner de cookies.
  • Consequência de Recusa/Desativação: Se não consentir na utilização destes cookies, não poderemos recolher esta informação para otimizar o Site. A sua experiência de navegação básica não será afetada.

Cookies Funcionais (ou de Preferência):

  • Finalidade: Estes cookies permitem que o Site se lembre das escolhas que fez anteriormente (como o seu nome de utilizador, preferência de idioma, região em que se encontra) e forneça funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Por exemplo, podem ser utilizados para recordar os seus dados de login (se consentir), ou para apresentar conteúdos relevantes com base nas suas preferências.
  • Duração: Geralmente são cookies persistentes (com duração variável, por exemplo, até 1 ano).
  • Exemplos: Cookies que guardam a preferência de idioma, cookies que memorizam a aceitação da política de cookies, cookies que personalizam a apresentação do conteúdo.
  • Base legal para Tratamento: O tratamento dos dados recolhidos por estes cookies baseia-se no seu consentimento prévio, solicitado através do banner de cookies.
  • Consequência de Recusa/Desativação: Se não consentir na utilização destes cookies, algumas funcionalidades personalizadas do Site poderão não funcionar corretamente, e poderá ter de reconfigurar as suas preferências em cada visita.

 Cookies de Marketing (ou de Publicidade):

  • Finalidade: Estes cookies são utilizados para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada utilizador e do número de visitas que realizou, permitindo limitar o número de vezes que um anúncio é exibido. Ajudam também a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Podem ser cookies próprios ou de terceiros (por exemplo, redes de publicidade ou plataformas de redes sociais).
  • Duração: Geralmente são cookies persistentes (com duração variável, por exemplo, até 2 anos).
  • Exemplos: Cookies utilizados por plataformas como Google Ads, Facebook, Instagram para apresentar anúncios personalizados noutros websites ou plataformas, com base na sua navegação no nosso Site.
  • Base legal para Tratamento: O tratamento dos dados recolhidos por estes cookies baseia-se no seu consentimento prévio, solicitado através do banner de cookies.
  • Consequência de Recusa/Desativação: Se não consentir na utilização destes cookies, continuará a ver publicidade, mas esta poderá ser menos relevante para os seus interesses. A sua experiência de navegação básica não será afetada.

4. Cookies de Terceiros

O nosso Site pode integrar conteúdos e funcionalidades de terceiros (por exemplo, vídeos incorporados do YouTube, botões de partilha em redes sociais como Facebook ou Instagram, mapas do Google Maps, sistemas de pagamento eletrónico, transportadores). Estes terceiros podem instalar os seus próprios cookies no seu dispositivo quando interage com essas funcionalidades ou visita páginas do nosso Site que contenham esses conteúdos.

A LAMS Woodcrafts não tem controlo direto sobre os cookies colocados por estes terceiros, nem sobre as suas políticas de privacidade ou de cookies. Recomendamos vivamente que consulte as políticas de privacidade e de cookies dessas entidades para se informar sobre as suas práticas. Seguem alguns exemplos de terceiros cujos cookies podem ser utilizados e os links para as suas políticas:

A lista acima é exemplificativa e pode não ser exaustiva. Aconselhamos a verificar as informações sobre cookies de terceiros diretamente nos respetivos websites.

5. Gestão de Cookies e Consentimento

Na sua primeira visita ao nosso Site, ser-lhe-á apresentado um banner de cookies que lhe permitirá:

  • Aceitar todos os cookies: Consentindo na utilização de todas as categorias de cookies descritas.
  • Rejeitar todos os cookies (exceto os estritamente necessários): Não consentindo na utilização de cookies analíticos, funcionais e de marketing.
  • Gerir preferências: Escolher individualmente quais as categorias de cookies (analíticos, funcionais, de marketing) para as quais dá o seu consentimento.

Os cookies estritamente necessários não requerem o seu consentimento, pois são essenciais para o funcionamento do Site.

Pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento para a utilização de cookies (exceto os estritamente necessários) através do link ou da ferramenta de gestão de preferências de cookies que disponibilizamos no nosso Site (geralmente acessível no rodapé ou através de um ícone específico).

Adicionalmente, a maioria dos navegadores de internet (browsers) permite ao utilizador controlar os cookies através das suas configurações. Pode configurar o seu navegador para aceitar, recusar ou apagar cookies, ou para o notificar sempre que um cookie é recebido. Para saber como gerir os cookies no seu navegador, consulte a secção de ajuda do seu navegador.

Tenha em atenção que a desativação ou bloqueio de cookies, especialmente os estritamente necessários, pode afetar a funcionalidade do Site e impedir o acesso a determinadas áreas ou serviços. Se bloquear ou apagar todos os cookies (incluindo os essenciais), poderá ter de reconfigurar as suas preferências em cada visita e algumas funcionalidades poderão não operar corretamente.

6. Atualizações da Tecnologia de Cookies e da Política

As tecnologias de cookies e as práticas de mercado estão em constante evolução. A LAMS Woodcrafts poderá, ocasionalmente, atualizar esta Política de Cookies para refletir alterações na tecnologia utilizada, na legislação aplicável ou nas nossas práticas. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre a nossa utilização de cookies.

Qualquer alteração significativa a esta Política de Cookies será comunicada de forma visível no nosso Site ou, se apropriado, através de outros canais de comunicação.

7. Contactos

Se tiver alguma dúvida ou questão sobre a nossa utilização de cookies, ou se desejar exercer os seus direitos relacionados com a proteção de dados (conforme descrito na nossa Política de Privacidade), por favor, contacte-nos através dos seguintes meios:

  • Email: info@lamswoodcrafts.com
  • Correio Postal: A/C Responsável pela Proteção de Dados, LAMS Concept, S.A., Rua 25 de Novembro de 1975, n.º 2, 2º A, 1495-156 Miraflores - Algés, Portugal.

Para mais informações sobre como tratamos os seus dados pessoais, por favor, consulte a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados.