Devoluciones y Desistimientos
Formulario de Desistimiento
De acuerdo con el Decreto-Lei n.º 24/2014 (legislación portuguesa aplicable), tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de la pieza, sin necesidad de indicar ningún motivo (con excepción de las piezas personalizadas — véanse los Términos y Condiciones, Punto 9).
Para ejercer este derecho, rellene el modelo a continuación y envíelo por email a info@lamswoodcrafts.com, con el asunto "Desistimiento". También puede comunicar su decisión directamente por email, sin utilizar el modelo, indicando el número del pedido y la fecha de recepción.
Modelo de Formulario de Desistimiento
(rellene y envíe solo si desea desistir de la compra)
Para: LAMS Concept, Lda. — info@lamswoodcrafts.com
Yo/Nosotros (*) comunico/comunicamos por este medio que desisto/desistimos de mi/nuestro (*) contrato de compra del siguiente artículo:
Pedido el (*) / recibido el (*): ______________
Nombre del consumidor: ______________
Dirección del consumidor: ______________
Firma del consumidor (solo en caso de notificación en papel): ______________
Fecha: ______________
(*) Táchese lo que no proceda.
Para conocer los plazos, el proceso de reembolso, las excepciones aplicables y el tratamiento de piezas defectuosas o entregadas incorrectamente, consulte los Términos y Condiciones Generales de Venta (Puntos 7 y 8). Para información sobre envíos, consulte Envíos y Devoluciones.